销售线索评分：依据购买准备度安排跟进
结合预算、时间和产品适配度，将线索分为高、中、低意向。区分信息不足与购买兴趣低。
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你的下一次决策，从这里开始。
在上方添加背景信息，或使用示例开始体验。
三个有序类别，需要明确的销售口径
高、中、低意向描述的是销售流程中的相对准备度，不是个人价值，也不是经过验证的成交概率。比较结果之前，先定义什么证据能让线索进入下一档。明确的购买时间和产品适配度可能值得尽快沟通，公司规模本身并不能证明这一点。本工具用于跟进排序，不判断信用、雇佣或其他个人资质，也不会自动更新 CRM。
从具体案例理解边界
以下为场景示例和人工判断要点，并非模型实跑结果。输入你的实际上下文，查看本次决策。
已经进入具体采购流程
我们需要 250 个席位，预算已批准，希望本季度上线。能让采购审核合同吗？
如果口径要求明确时间、相关需求和实际采购流程，这就是高意向的目标案例。仍需核实产品支持所需部署方式，席位多不能抵消导致无法交付的产品不匹配。
感兴趣，但时间尚未确定
试用效果不错，我们在比较三家供应商，但预算要到明年才能审批。
这体现中、高意向的边界：已有适配与参与，但并非近期购买。保留分级理由，让销售知道下一步应澄清什么。如果不同档位对应不同响应承诺，相邻档的分歧也值得重视。
信息不足以判断准备度
请发一些介绍资料。
这没有表明预算、时间，也没有表明缺乏兴趣。缺失信息不应自动等于低意向。默认只有三档时，将结果视为暂定，补充购买背景后再决定是否降低跟进优先级。
先约定分类口径
以下是这些选项的建议复核口径。运行时，请在问题或上下文中写明适用于你团队的规则。
| 选项 | 适用情形 | 需要区分的边界 |
|---|---|---|
| 高意向 | 需求匹配，并有正在推进采购的具体证据。 | 热情表达不能代替购买时间或产品适配度。 |
| 中意向 | 有合理适配与兴趣，但重要购买条件尚未落实。 | 记录缺失条件，不把中间档当成万能收容类别。 |
| 低意向 | 有证据表明当前兴趣较低或与产品不匹配。 | 消息不完整不等于线索没有资格。 |
这些情况值得多看一步
把营销话术当成购买信号
线索可能只是复述落地页文案，而没有描述自身需求。寻找具体流程、截止时间、约束或采购步骤，将互动热情与产品确实能解决问题的证据分开。
用个人属性替代业务适配度
使用相关业务需求、容量、时间和来源背景。不要把姓名、性别、国籍等个人属性作为评分依据。输入中尽量减少联系方式，外联系统可以单独保存这些资料。
平衡销售容量与错过机会的代价
同时复核误判为高意向的线索，以及被分到低优先级但有潜力的线索。销售时间有限，可以要求更扎实的高意向证据，但过严规则也可能错过早期买家。比较结果时采用一致的跟进时间窗口。
历史成交结果可以在工具外帮助评估定义与阈值，不会通过本页重新训练模型。还要检查反馈循环：缺少跟进的线索可能正因为没被跟进才未成交，不能据此证明最初评分正确。
从一个 Jev API 示例开始接入
通过 cURL 调用 iajev REST API，以 JSON 获取选项、概率与置信度。
curl https://iajev.com/api/v1/decisions/run \
-H 'Authorization: Bearer YOUR_API_KEY' \
-H 'Idempotency-Key: YOUR_UNIQUE_REQUEST_ID' \
-H 'Content-Type: application/json' \
--data '{
"state": {
"message": "一家 400 人物流公司的运营副总裁，询问 250 个席位的价格，希望本季度开始使用。",
"source": "价格页面"
},
"decision": {
"type": "choice",
"question": "这条线索的购买意向有多高？",
"choices": [
"高意向",
"中意向",
"低意向"
]
}
}'关于这个工具
结果可以直接写入 CRM 吗？
你自己的集成可以保存建议阶段、来源背景和复核状态。保留人工覆盖，不要用未经审阅的分类替换销售已确认的阶段。本页不连接或写入 CRM。
五档会比三档更好吗？
只有团队能定义边界、且每一档对应不同动作时才有意义。增加标签不会补齐缺失证据。先统一高、中、低意向的口径，再判断新档位是否解决了实际交接问题。
使用 iajev
提供上下文
保留本次判断所需的事实。
确认选项
按业务流程调整问题与候选项。
运行并复核
查看结果分布，再决定下一步。
置信度就是判断正确的概率吗？
不是。置信度是模型单独给出的估计，选项概率则描述各候选项的分布。两者都不等于经过测量的准确率保证。
可以比较两种输入吗？
修改上下文后，用同一个问题再次运行即可比较概率变化。修改问题或选项会开始新的比较。